...Fare di tutto?...... Occhio alla qualità!

Gentile lettore, ti sarai anche tu accorto come me che , specialmente negli ultimi anni sono "nate" parecchie attività che propongono una moltitudine di servizi anche discordanti fra di loro.


Molte volte ho incrociato insegne pubblicitarie che decantavano, spesso con promozioni allettanti, una miriade di servizi che una stessa azienda promuoveva, a partire dall'installazione di caldaie fino ad arrivare allo smaltimento di rifiuti speciali, passando dall'installazione di condizionatori, canne fumarie, progettazioni di Centrali termiche e lavori di muratura!


Mah!......Per carità, un'azienda dotata di un organico adeguato e specializzato potrebbe anche affrontare una simile varietà di servizi, tuttavia troppo spesso chi vanta simili proposte, conta se stesso e magari uno o due dipendenti.


....Con il richiamo di lavori eseguiti a regola d'arte a prezzi stracciati molto spesso troppe persone finiscono col cadere nelle "grinfie" di incompetenti che si vendono per supertecnici.


Io credo molto di più nelle capacità tecniche di un'azienda specializzata, dove quanto proposto è ristretto ad un unico settore, ben venga se sviluppato nelle sue varianti.


Difficilmente un cartongessista avrà esperienza nella manutenzione delle caldaie e altrettanto dicasi riguardo un manutentore di caldaie che offre servizi di pittura edile.


La mia convinzione era, è e sarà sempre che ogni azienda e ogni singolo dovrebbe approfondire quelle che sono le sue caratteristiche, i suoi pregi e le sue capacità.


....Nel caso rimane comunque sempre valida una collaborazione con altre aziende che possano professionalmente offrire ulteriori servizi.

Non è necessario proporre di tutto!....E' fondamentale saper far bene il proprio lavoro nello specifico, con correttezza e rispetto verso quanto si fa e verso chi lo si fa!

....Quanto può durare una caldaia?

......Quante volte mi sono sentito fare questa domanda!.....E quante volte la risentirò.

In linea di massima è abbastanza difficile dare una risposta valida al 100%.

Una considerazione la faccio subito e comunque!......Difficilmente le caldaie "moderne" (quelle di più recente costruzione) avranno una durata pari a quelle "storiche".

A me è capitato più volte di eseguire delle manutenzioni su caldaie che avevano un'età superiore alla mia!!!!

....38-40 anni!!!........Impensabile al giorno d'oggi!.....E il pazzesco è che hanno ancora il coraggio di "cantare" alla grande.

....Tuttavia voglio far notare che non sempre la durata fa rima con la convenienza, anzi molto spesso il continuare a " far vivere" una caldaia che non vuole "lasciarci" è solamente controproducente.

Visti i numerosi vantaggi fiscali che ancora ci sono, quando ci troviamo di fronte ad una caldaia che ha 15-18 anni, credo fermamente che si debba cominciare a valutare seriamente l'idea di sostituirla con un prodotto nuovo.

Non è corretto credere che sia più conveniente riparare sempre piuttosto che sostituire il prodotto.

...Questo almeno al giorno d'oggi e soprattutto riguardo un prodotto datato!

La riparazione costa parecchio già nel nuovo, figuriamoci nel vecchio.

La caldaia, per quanto tecnologica sia, deve essere sempre e comunque considerata come un prodotto e come tale, può anche succedere che "nasca male"!!!

...Chiaramente questo principio è tanto più accentuato in prodotti di livello medio-basso!

Un prodotto di alto livello, con il suo costo adeguato e il suo grande controllo a livello produttivo, più difficilmente mostrerà problematiche di funzionamento a breve termine (chiaramente anche l'installazione deve essere eseguita seguendo dei precisi criteri che tutte le ditte fornitrici raccomandano!).

..Quindi, a fronte di una scelta in considerazione a problemi di funzionamento della nostra amata e vecchia caldaia o per semplice necessità di sostituzione causa età, si comincerà a pensare e a questo punto ci si troverà a dover combattere contro idee discordanti troppo spesso legate a convenienze da parte dell'installatore piuttosto che a reali vantaggi che vi ritorneranno in tasca!!!

....E già, anche e soprattutto l'installatore ha il suo peso nelle nostre scelte.

Una valutazione oggettiva del nostro impianto, della tipologia di corpi scaldanti, di anzianità e di isolamento dello stabile devono essere presi in considerazione per poter scegliere e scegliere bene.

...Tradizionale?....A Condensazione?......Premiscelata?......Murale?.....A Basamento?

...Troppo spesso chi propone non è tecnicamente preparato e spesso non sa dare una consulenza efficace e rispettosa nei confronti del Cliente.

....Una buona scelta, anche a fronte di un investimento maggiore se necessario, ti darà la garanzia di aver fatto un ottimo investimento che si ripagherà in pochissimi anni.

...BUONI ACQUISTI.

....L'importanza del Time Management

....Qualsiasi lavoro tu faccia, in qualsiasi settore tu ti possa trovare la cosa fondamentale per poter garantire un puntuale servizio è quello di essere pianificato.


In questi ultimi anni dove la frenesia la fa da padrona, fra carte, offerte, richieste e chi più ne ha più ne metta , diventa molto facile dimenticarsi di qualche scadenza.


Riuscire a pianificare il proprio lavoro, le proprie scadenze in maniera efficace, ci permette sicuramente di non trascurare nulla di ciò che dobbiamo fare.


...La parola d'ordine in questo caso è essere ORGANIZZATI!....Da sempre sono convinto dell'importanza di una buona pianificazione.


La stessa non deve essere presa "sotto gamba", il tempo che richiede una buona pianificazione deve essere considerato come il primo degli investimenti che faranno la differenza.


Fidelizzare il Cliente, significa anche garantirgli che penseremo noi per lui.


....Purtroppo la manutenzione delle caldaie troppo spesso viene considerata in modo sbagliato.


...Intanto funziona!.....Ma il gas non sporca!....Ho passato 10 anni senza mai fare niente, che vuoi che sia se ne passano altri 3 o 4!...ecc ecc.


Piano piano, si incomincia negli ultimi anni ad entrare nella giusta mentalità, per una buona parte di persone per lo meno.


La manutenzione e il relativo investimento economico annuale non deve essere considerato fine a se stesso.


Controllare in modo corretto un'impianto termico richiede tempo,conoscenza e professionalità.


...Sta al Servizio Tecnico dare le correte informazioni al Cliente riguardo le scadenze da rispettare e sta sempre al Servizio Tecnico creare la comprensione nei confronti del Cliente, riguardo l' importanza di quanto deve essere fatto.


...Chiaramente un Servizio Tecnico deve essere in primo luogo competente, corretto e puntuale.


Ognuno di noi si infastidisce a fronte di un ritardo, figuriamoci poi se questo ritardo è ripetuto negli anni.


...Ecco che, per cercare di limitare i nostri spostamenti a vuoto, per garantire al Cliente di non fargli perdere tempo e per rispettare con il massimo rigore le scadenze previste per legge, organizzare il proprio tempo è la soluzione migliore.


Un Cliente fidelizzato è un Cliente contento, che sa di poter contare su qualcuno che gli ricordi che anche quel "....blocco di ferro che contiene acqua calda e scalda i termosifoni" necessita di essere controllato.


.....per un miglior rendimento


.... per cercare di prevenire possibili malfunzionamenti


.... e per evitare di finire sul giornale quale nuovo intossicato dal Monossido di Carbonio!


Io sono convinto e cerco di portare avanti la mia convinzione.


PIANIFICARE significa GARANZIA  PUNTUALITA' ORDINE E RISPETTO.